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Contrats IDCP, Contrats de bien et contrats internes CCAS, Contrats de personnes obsèques Dépendance et CSMR

Contrats IDCP :

Les demandes sont traitées de façon collaborative par le courtier PREVERE, l’assureur et les gestionnaires IDCP.
Pour rappel le numéro de téléphone de PREVERE :
de 9h à 17h au 0800 005 045
Pour ces contrats un lien constant via la boite mail et le téléphone est maintenu avec les chargés d’affaires assurances.
Les salariés du Dpt Assurances apportent des réponses de premier niveau aux bénéficiaires.
A ce jour, l’accès au logiciel de gestion des contrats IDCP « AIA » n’est pas accessibles à distance.

Contrats de bien et contrats internes CCAS :

Le gestionnaire de ce pôle répond aux demandes des bénéficiaires, des CMCAS ou des territoires, en lien avec le courtier SATEC qui procède déjà en télétravail (Mail, Téléphone).
Pour rappel le numéro de téléphone du courtier SATEC :
du lundi au vendredi de 8h30 à 18h au 0970 809 770.

Contrats de personnes obsèques Dépendance et CSMR :

Les demandes sont traitées de façon collaborative par le courtier PREVERE, l’assureur et les gestionnaires IDCP.
Pour rappel le numéro de téléphone de PREVERE :
de 9h à 17h au 0800 005 045
Pour ces contrats un lien constant via la boite mail et le téléphone est maintenu avec les chargés d’affaires assurances.

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